კონფიდენციალობის პოლიტიკა

Click Shop («ჩვენ», «ჩვენი» ან «კომპანია») პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალობას და ვალდებულია დაიცვას თქვენი პერსონალური მონაცემები. ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ რომელ მონაცემებს ვაგროვებთ, როგორ ვიყენებთ მათ და რა უფლებები გაქვთ.

ჩვენი ვებ-გვერდია: clickshop.ge. ნებისმიერი შეკვეთა ან გვერდის გამოყენება ნიშნავს ამ პოლიტიკის მიღებას.

ჩვენ ვაგროვებთ შემდეგი ტიპის ინფორმაციას:

• საკონტაქტო ინფორმაცია — სახელი, მობილურის ნომერი, მიტანის მისამართი (შეკვეთის გაფორმებისას)
• შეკვეთის მონაცემები — შეძენილი პროდუქტები, ოდენობა, ტრანზაქციის ისტორია
• ტექნიკური მონაცემები — IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, ვიზიტის დრო (Google Analytics / Facebook Pixel)
• კომუნიკაცია — SMS-ები და Viber/WhatsApp შეტყობინებები, რომლებსაც გვიგზავნით

შეგროვებული ინფორმაციის გამოყენება ხდება:

• შეკვეთის დამუშავება და მიტანის კოორდინაცია
• მომხმარებელთა მომსახურება და პრეტენზიების განხილვა
• სარეკლამო კამპანიების ოპტიმიზაცია (Facebook/Google Ads)
• სტატისტიკური ანალიზი და გვერდის გაუმჯობესება
• კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულება

ჩვენ ვიყენებთ Facebook Pixel-ს, Google Analytics-ს და მსგავს ინსტრუმენტებს ვებ-გვერდის ტრაფიკის გასაანალიზებლად და სარეკლამო კამპანიების ეფექტიანობის გასაზომად. ეს სერვისები შეიძლება ინახავდნენ cookies-ებს თქვენს მოწყობილობაზე.

Facebook-ის მონაცემების გამოყენების შეზღუდვა შესაძლებელია: facebook.com/settings

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. შეიძლება გავაზიაროთ:

• სატრანსპორტო კომპანიებთან — მიტანის განსახორციელებლად (სახელი, მისამართი, ტელეფონი)
• გადახდის სისტემებთან — ტრანზაქციის დასასრულებლად
• სამართლებრივ ორგანოებთან — კანონის მოთხოვნის შემთხვევაში

შეკვეთის მონაცემებს ვინახავთ 3 წლის განმავლობაში საგადასახადო და სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად. სარეკლამო ანალიტიკის მონაცემები ინახება 26 თვე (Google Analytics სტანდარტი).

საქართველოს კანონმდებლობის («პერსონალური მონაცემების დაცვის შესახებ» კანონი) შესაბამისად:

• შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენს შესახებ შენახული ინფორმაციის ასლი
• შეგიძლიათ მოითხოვოთ მონაცემების გასწორება ან წაშლა
• შეგიძლიათ გააუქმოთ სარეკლამო შეტყობინებებზე თანხმობა

მოთხოვნებისთვის დაგვიკავშირდით: info@clickshop.ge

ვებ-გვერდი იყენებს cookie-ებს ფუნქციონირებისა და ანალიტიკისთვის. ბრაუზერის პარამეტრებში შეგიძლიათ გამორთოთ cookie-ები, თუმცა ეს შეიძლება გავლენა იქონიოს გვერდის ზოგიერთ ფუნქციაზე.

ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას შევიტანოთ ცვლილებები ამ პოლიტიკაში. არსებითი ცვლილებების შემთხვევაში შეგატყობინებთ ვებ-გვერდზე გამოქვეყნებით ან SMS-ის მეშვეობით.

კითხვების ან პრეტენზიების შემთხვევაში:

• ვებ-გვერდი: clickshop.ge
• ელ-ფოსტა: info@clickshop.ge
• ტელეფონი: +995 XXX XXX XXX